新零售背景下,智能门店需要更多创新力

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                • 原标题:新零售背景下,智能门店需要更多创新力

                  新零售之风起,一夜间,智能门店解决方案遍地开花。但其实智能门店方案究竟是什么,包含哪些内容,要实现那些功能,最终又将去往何方,三言两语很难说清楚。幸好都是生在互联共享的时代,所以总能在网上看到诸如“新零售是什么”“智能门店是什么”的提问,答案也是五花八门,什么O2O,C2M,数据赋能,人工智能,网红电商,无人便利……各种新概念层出不穷,分分钟让人回归原始。

                  其实,对于“新零售”的理解可以从字面意思做解析,本质还是零售,但是是一种新形式的零售,具体而言就是能够让传统零售变得多、快、好、省,至于怎么多,怎么快,怎么好,怎么省,技术是死的,人是活的,这也是新零售最终能够创造无限可能的意义。

                  现在再谈智能门店,就能知道它其实是新零售落实到线下零售门店的一个小小缩影。网上搜一搜,会跳出来很多方案提供商,任意选一个点进去,不出意外总会看到这么一些熟悉的短语:人脸识别、客流统计、顾客热点、门店引流、门店数据采集……确实有很多详细的功能模块,但在我理解,既然称之为解决方案,就应该是一整套完整闭合的软硬件系统,它需要有开始和结束,需要有运转流程和价值体现,纯粹的功能模块与行业预期的整套方案确有很大差距,这也迫使整个行业放慢了新零售的步伐。

                  在创新和研发GFF智能门店的整套方案中,最开始我们也有很多类似的困惑,甚至开始怀疑我们到底是卖软件的,还是做硬件的,还是致力研发整套解决方案。在不断推进方案、创新方案的过程中,我们才最终坚定了自己整套解决方案的定位。

                  如何界定呢?例如,GFF智能门店主要是针对线下服装零售门店开发的智能门店解决方案,该方案既包含软件类(GFF智能门店后台:定制化标签读写软件,门店挑选、试穿数据报表,进店顾客人脸数据报表,门店客流热区图等),也包括硬件类(RFID服装标签,PDA手持机,试衣设备,人脸抓取设备,客流热区设备,视频跟踪设备等)。基于这一系列软硬件,GFF智能门店能够将门店每位进店顾客的消费行为数据完整记录,包括进店、挑选、取货、试衣、买单、离店,而后快速后台分析,以每位顾客为中心建立数据库,为下一次精准营销积累参考依据。这可以称之为整套解决方案,因为它涵盖了服装门店迈向新零售的所有步骤,而不仅仅是人脸识别技术,或是门店客流热区分析。

                  新零售之新在于,大数据开始发挥越来越重要的作用。原本“货、场、人”的传统经营模式逐渐被转变,换之以“人、场、货”的出场顺序,从顾客身上找数据,总结,迅速发掘适合自己的市场行情,把合适的商品推荐给最合适和最需要的人,才能多、快、好、省地开拓市场。返回永利娱乐登录,查看更多

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