让“僵尸网站”重新活起来

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                • 原标题:让“僵尸网站”重新活起来

                  政府网站是联系政府部门与人民群众的窗口,其最大的特点是信息发布的权威性和及时性。老百姓有需要咨询或投诉的,敲敲键盘发个帖子,提交上去,得到及时回复,既公开透明,又快捷便民。但有些政府网站中的地方栏目,内容长期不更新、徒有空架子,或者对群众反映问题视而不见、模板化回答,无疑使政府网站成了摆设。这样的“僵尸网站”,成了群众的“伤心之地”,不仅违背了设置政府网站的初衷,也毁坏了党群、干群关系,更破坏了政府的公信力。

                  然而,从换名字不换内容的“双胞胎”新闻报道,到官员八卦等网站丑闻,从网络问政不回复、不过问,到“民生连线”如同虚设,政府网站上演过各色各样的“情景剧”,也让公众看得眼花缭乱、瞠目结舌。闹剧的背后折射出为民服务意识和责任担当的缺失,是形式主义埋下的祸根。而纵观无数失职失责的处罚结果,往往都是一罚了之、一处而过,如此“隔靴搔痒”的处理模式,有纵容之忧,更难以起到立竿见影的效果。

                  政府网站显然不仅仅是政府的“传声筒”,更是社会公众参与政务运行的重要通道。给政府网站“瘦身”,关闭“僵尸网站”“睡眠网站”等不合格的网站,并进行集约化管理,不但可以可以节约财政支出,整合政府资源,还有利于统一监管。但是,网站“瘦身”并不意味着一关了之,关之大吉,不仅要在数量上“瘦身”,更要在服务上“升级”,信息公开的力度不能削减,政务服务不能“缩水”,政府网站要给百姓提供更优质、更便捷的服务。

                  对于新媒体政务而言,有的地方,网络政务缺少客服维护,只是作为应付上级检查的幌子,对于网民诉求只求有回复,不求有结果。这样做只是为了糊弄上级,安抚百姓情绪,而面对棘手的事情则拖一天是一天,哪管人民的急切诉求。这样的状况,如果任由其“野蛮生长”,只会令政府的新媒体平台像“僵尸网站”一样,沦为“花架子”。因此,对一些重复建设、运营管理不善的政务新媒体,要进行有计划关停整合,通过“瘦身”实现信息的共享。这样做不仅能够避免公共资源的浪费,更有助于政务服务得到统一监管,提升服务质量。

                  整治“僵尸”政府网站,要关停,更要整合,有问有答,及时回应,解决民众所“问”。还应坚持问需于民,问计于民,真正把群众反映的问题解决好、处理好,如此,才能获得群众的认可和称赞。(郭小洁)返回永利娱乐登录,查看更多

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